El año 2023 ha sido un hito para Ibercaja, el octavo grupo bancario del sistema financiero español, que ha alcanzado un beneficio neto de 304 millones de euros, lo que representa un aumento del 67,4% con respecto al ejercicio anterior. Este logro sin precedentes también marca un récord en la historia del banco aragonés.
Ibercaja ha demostrado una gestión financiera sólida y exitosa, superando los objetivos del Plan Estratégico Desafío 2023 que estableció para sí mismo. La entidad ha logrado una rentabilidad sobre fondos propios (ROTE) del 11,6%, superando su objetivo de superar el 9%.
Además, ha hecho progresos significativos en otros indicadores relevantes en el sector financiero. Por ejemplo, ha alcanzado una ratio de capital de máxima calidad (CET1 Fully Loaded) del 12,7%, superando su objetivo del 12,5%. En términos de calidad del activo, la entidad ha logrado una ratio NPA (activos problemáticos brutos sobre inversión crediticia) del 2,8%, muy por debajo de su objetivo del 4%.
En un contexto de tensiones inflacionistas y de tipos de interés al alza, Ibercaja ha logrado ofrecer soluciones eficaces a sus clientes para aprovechar las oportunidades de inversión que se presentaban en la coyuntura. Gracias a una estrategia de diversificación hacia productos de mayor valor añadido, como los fondos de inversión, planes de pensiones y seguros de ahorro-vida, ha impulsado los recursos de sus clientes en un 3,6%, alcanzando los 71.506 millones de euros.
Además, la entidad logró aumentar los ingresos financieros y contener los costes de financiación minorista, lo que resultó en un margen de intereses de 661 millones de euros, un 42,9% superior al obtenido el año anterior. Como resultado, los ingresos recurrentes alcanzaron los 1.257 millones de euros, un 30,6% más que el año anterior.
La entidad también ha acordado distribuir el 60% de los beneficios obtenidos a sus cuatro fundaciones accionistas (Ibercaja, Caja Inmaculada, Caja Círculo de Burgos y Caja Badajoz), que desarrollan actividades de carácter social, cultural y de promoción del desarrollo económico y territorial de sus respectivas zonas de actuación. La Fundación Ibercaja, en particular, desarrolló en 2023 cerca de 3.000 iniciativas propias o en colaboración con otras entidades que beneficiaron a más de un millón doscientas mil personas.
Además de sus logros financieros, Ibercaja ha mostrado un compromiso con el desarrollo de productos y servicios que se adecuan a las necesidades de sus clientes. A lo largo de 2023, el banco ofreció una amplia gama de fondos de inversión, planes de pensiones y seguros de vida, apoyando a sus clientes en un periodo incierto para las finanzas de particulares, familias y empresas.
El banco ha logrado una cifra histórica de aportaciones netas en activos bajo gestión y seguros de vida de 4.703 millones de euros, lo que equivale al total de entradas acumuladas en los últimos cuatro años. Esto ha elevado el saldo de este epígrafe a 37.754 millones de euros, lo que supone el 52,8% del total de los recursos de clientes. De este modo, la cuota de mercado en gestión de activos y seguros de vida ha aumentado hasta el 5,6%.
En cuanto a los préstamos y créditos, Ibercaja ha visto un aumento del 6,6% en las formalizaciones de estos, impulsando la cifra hasta los 6.383 millones de euros. Esto refleja la apuesta de la entidad por acompañar a sus clientes en sus necesidades de financiación.
En la era digital, Ibercaja ha demostrado su adaptabilidad al cambio. A finales de 2023, el 63,4% de la base de clientes del Banco eran clientes digitales, y las ventas por estos canales digitales alcanzaron el 41,9% del total. Además, los usuarios de la banca digital han sido 951.000; los de banca móvil, 730.000 clientes; y de pago móvil, 422.000 clientes.