El plazo para reclamar los gastos de formalización de préstamos hipotecarios se ha extendido hasta el 14 de abril de 2024, en una decisión que ofrece un período adicional para aquellos que se vieron afectados por esta práctica bancaria. Esta noticia representa un alivio para miles de consumidores que se vieron forzados a asumir costos adicionales al solicitar una hipoteca.
La decisión de extender el plazo se basa en la resolución de una demanda presentada por la Organización de Consumidores (OCU) en 2015. La OCU consideró abusivo que los bancos hicieran pagar a los clientes todos los gastos asociados a la formalización de hipotecas, una práctica que, hasta ahora, era común en el sector bancario.
Originalmente, el plazo para presentar reclamaciones finalizaba en enero de 2023. Sin embargo, se decidió ampliarlo debido a la suspensión de plazos procesales que tuvo lugar durante el estado de alarma por la pandemia en 2020. Esta suspensión, provocada por las extraordinarias circunstancias sanitarias, provocó una paralización temporal de los procedimientos judiciales, lo que a su vez ha llevado a la extensión del plazo.
La normativa establece un plazo de cinco años para reclamaciones judiciales en estos casos. A este período se añadieron 82 días naturales por la suspensión durante el estado de alarma. Esto significa que quienes hicieron frente a estos gastos podrán buscar la devolución de pagos hasta mediados de abril de 2024.
Sin embargo, es importante destacar que esta oportunidad solo aplica a aquellos afectados con hipotecas contratadas antes del 16 de junio de 2019, fecha en la que entró en vigor la nueva ley de crédito inmobiliario. Esta ley cambió las reglas del juego, prohibiendo a los bancos cargar a los clientes todos los costos asociados a la formalización de hipotecas.
Entre los conceptos de los gastos hipotecarios que pueden reclamarse se incluyen la totalidad de los pagos por registro de la propiedad, gestoría y tasación, además de la mitad de los gastos notariales. Esta información, proporcionada por la OCU, es clave para que los consumidores afectados sepan qué costos pueden reclamar.
La extensión del plazo ofrece a los consumidores una ventana más amplia para buscar la restitución de los costos indebidos asociados a la formalización de sus préstamos hipotecarios. Esta medida representa un paso significativo en la protección de los derechos de los consumidores frente a las prácticas bancarias abusivas.
A partir de ahora, aquellos que se vieron afectados por esta práctica tienen hasta el 14 de abril de 2024 para reclamar la devolución de los gastos de formalización de sus préstamos hipotecarios. La decisión de extender este plazo representa un avance en la protección de los derechos de los consumidores y envía un mensaje claro a las entidades bancarias sobre la importancia de respetar dichos derechos.
En este contexto, la actuación de la OCU ha sido fundamental. Desde 2015, esta organización ha luchado para que los bancos no puedan cargar a los clientes todos los gastos asociados a la formalización de hipotecas, una lucha que ha culminado con la extensión del plazo para presentar reclamaciones.
La nueva fecha límite, el 14 de abril de 2024, ofrece a los consumidores afectados una oportunidad de buscar justicia y recuperar los costos indebidos que tuvieron que asumir al formalizar sus préstamos hipotecarios. Sin duda, se trata de una noticia positiva para todos aquellos que se vieron afectados por esta práctica bancaria.