El Observatorio de Derechos Sociales de Canarias ha lanzado una advertencia sobre el incremento de problemas de salud mental, como la depresión y la ansiedad, en el sector servicios. De acuerdo con este organismo, los bajos salarios, los horarios de trabajo excesivos, la temporalidad de los contratos y los problemas de conciliación familiar están generando un aumento significativo en estos trastornos, lo que resulta en un mayor número de bajas laborales.
Al analizar el periodo comprendido entre los años 2015 y 2021, el Observatorio ha evidenciado que, a medida que las horas trabajadas aumentan, también lo hace el número de trastornos de salud mental. Esto demuestra que el actual modelo productivo del sector servicios en Canarias está llevando al límite la salud mental de su personal laboral, según enfatiza la directora del organismo, Emma Colao.
Para llegar a estas conclusiones, el Observatorio ha cruzado diversos datos y realizado una prospección de futuro. En 2021, Canarias ocupaba el tercer lugar en consumo de hipnosedantes y el segundo en prevalencia de trastornos mentales y en horas efectivas trabajadas en el sector servicios. De continuar con estas condiciones, la tendencia proyecta un aumento en los trastornos de salud mental en este sector.
El analista y sociólogo del Observatorio, Cristian Perdomo, ha liderado el estudio, que busca analizar el comportamiento del absentismo laboral en las Islas vinculado al sector servicios. La confusión entre los conceptos de absentismo y baja laboral es uno de los problemas que el estudio ha detectado. Colao señala que mientras el primero se refiere a ausencias injustificadas, el segundo es por incapacidad médica.
Además, el estudio destaca que en el sector servicios se incumplen de manera sistemática las políticas de conciliación familiar, con contratos mayoritariamente temporales y jornadas laborales que superan las pactadas. Según los datos del Ministerio de Sanidad, en 2016, un 24.9% de personas que acudían a Atención Primaria en Canarias lo hacían por un problema de salud mental. Esta cifra ha ido en aumento, llegando a un 34.2% en 2020.
En relación a los hipnosedantes, en 2021 Canarias era la tercera Comunidad Autónoma con mayor consumo de estos fármacos, con 48 recetas de hipnosedantes por cada 1000.
En cuanto a la contratación temporal, Canarias se encuentra por encima de la media con un 18.70%. El informe publicado por el Ministerio de Trabajo señala que a partir de las 35 horas semanales de trabajo, se duplica la probabilidad de incapacidad temporal de larga duración. Respecto a las jornadas completas, la media estatal se sitúa en 167 horas, mientras que en Canarias alcanza las 170 horas mensuales.
En lo que se refiere al salario, a medida que este disminuye, aumenta la probabilidad de incapacidad temporal. La media estatal se sitúa en los 17.022 euros, mientras que en Canarias el salario medio está en los 14.082 euros.
La conciliación familiar también se ha identificado como otro factor de riesgo. El 89.8% de las mujeres que trabajan en el sector servicios también realizan tareas de cuidados en el entorno familiar, incrementando así las probabilidades de incapacidad temporal por sobrecarga.
Para combatir esta situación, el Observatorio aconseja garantizar una jornada semanal de 35 horas, flexibilizar la jornada laboral para el cuidado ajeno y propio e implementar un modelo de salud mental centrado en la prevención.
Por su parte, las patronales canarias consideran que el estudio del Observatorio no es consistente, argumentando que se limita a relacionar datos sueltos y que no hay una relación clara de que los problemas de salud mental y las bajas sean causados por el trabajo.
Para el psiquiatra Enrique Hernández Reina, los trastornos adaptativos han aumentado tras la pandemia, y factores como los bajos salarios, los horarios de trabajo extensos, los cambios de turno y las relaciones con los jefes o compañeros pueden contribuir al deterioro de la salud física y mental.
Finalmente, tanto las patronales como el Observatorio coinciden en que el nivel de absentismo en Canarias es preocupante. De acuerdo con un informe de la Confederación Canaria de Empresarios (CCE), el número de procesos de Incapacidad Temporal en España se incrementó un 50.1% entre 2021 y 2023, y en Canarias, el aumento fue incluso mayor, llegando a un alza del 73.5%.