elección de oficina, renovación online y cambios en la ocupación

Las oficinas de empleo en Andalucía han anunciado nuevas medidas destinadas a mejorar la experiencia de los usuarios al buscar empleo. Según María Dolores Gálvez, la delegada de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo, las nuevas características del Servicio Andaluz de Empleo (SAE) permitirán a los usuarios solicitar una cita en cualquier oficina de empleo en Andalucía, independientemente de su ubicación. Además, las citas pueden ser realizadas tanto presencialmente como por teléfono, proporcionando mayor comodidad y flexibilidad a los usuarios.

Gálvez explicó que en el pasado, los usuarios podían acudir solo a la oficina especificada en su solicitud de empleo. Sin embargo, con la nueva función, los usuarios tendrán más autonomía y podrán elegir la oficina que más les convenga en función de su disponibilidad horaria o ubicación. Además, pueden seleccionar la fecha y hora que mejor se adapte a sus necesidades.

Nuevas medidas para mejorar la búsqueda de empleo

Según Gálvez, las nuevas medidas del SAE se han implementado para facilitar las gestiones relacionadas con los servicios de empleo. Con el nuevo sistema, el SAE podrá garantizar un tiempo más prolongado para la atención personalizada por parte del técnico de empleo, adaptando así las gestiones a las necesidades de los usuarios. Durante el pasado año, el SAE en Córdoba atendió casi 161.000 citas para varios trámites, como completar la autoinscripción o recibir orientación laboral. Más de la mitad de estas citas (52 por ciento) fueron presenciales.

Otra novedad es la posibilidad de consultar la demanda completa y modificar todos los datos de la misma a través del área privada de la web, incluyendo la ocupación profesional. Anteriormente, esta información solo podía ser modificada presencialmente en las oficinas. Gálvez enfatizó que estas mejoras permitirán a los demandantes de empleo diseñar sus currículums y adaptarlos a las diferentes ofertas de empleo publicadas, aumentando así sus posibilidades de encontrar empleo.

Además, el SAE ha incorporado un nuevo sistema de autenticación para acceder al área de gestión de la web. Este sistema, conocido como Sistema Cl@ve, se suma a las opciones de autenticación ya disponibles, como el certificado digital y el usuario con contraseña.

El formulario en línea para la primera inscripción como demandante de servicios de empleo también ha sido actualizado. Este formulario permite una inscripción completa y activa directamente la demanda de empleo sin necesidad de acudir presencialmente a una oficina. Dicho formulario también está disponible en la APP del SAE.

Para solicitar una cita en el SAE, los usuarios pueden hacerlo a través de la web, mediante la aplicación del SAE, o llamando al número de teléfono proporcionado por el servicio. Sin embargo, se requiere una cita presencial solo para acreditar la identidad si el usuario no se ha inscrito como demandante de servicios de empleo a través de un sistema de autenticación.

Estas mejoras se deben a la implementación del Modelo de Gestión Integral del SAE, que se inició el año pasado con el objetivo de mejorar la empleabilidad de las personas y contribuir al crecimiento de las empresas. Este enfoque ha llevado a un cambio organizativo, metodológico y tecnológico que pone a los demandantes de servicios de empleo, empresas y entidades empleadoras en el centro de todas las acciones.

Actualmente, todas las oficinas de empleo están equipadas con herramientas de apoyo desarrolladas para ofrecer una atención integral y personalizada al usuario, según su perfil y utilizando la información que proporcionan los sistemas de perfilado estadístico.