El viernes 12 de abril, la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN) emitió una alerta sanitaria acerca de la presencia de un «cuerpo extraño» en un producto alimenticio. El producto en cuestión es una tableta de chocolate de la marca Hacendado, la cual pertenece a la popular cadena de supermercados Mercadona.
Tras el aviso dado por las autoridades de la Comunidad Valenciana a través del Sistema Coordinado de Intercambio Rápido de Información, la AESAN hizo pública la alerta. Es importante mencionar que, a pesar de que Hacendado es la marca blanca de Mercadona, la empresa dirigida por Juan Roig, el producto es fabricado en Portugal.
Aunque la naturaleza exacta del «cuerpo extraño» encontrado en la tableta de chocolate no ha sido revelada, la agencia ha asegurado que la cadena de supermercados ya ha retirado todos los productos afectados de sus puntos de venta. Adicionalmente, la AESAN ha recomendado a los consumidores que hayan comprado el producto que se abstengan de consumirlo.
El producto específico sobre el cual se ha emitido la alerta es el Chocolate negro 72 % con almendras de la marca Hacendado, con una fecha de consumo preferente del 31/05/2025 y perteneciente al lote I23325M1. Cada unidad del producto pesa 200 gramos.
En respuesta a la alerta, Mercadona ha emitido un comunicado oficial en el que informa que, tras ser notificada por las autoridades competentes de la posible presencia de restos de plástico visibles en una unidad del lote afectado, la empresa ha procedido a informar al proveedor Imperial, responsable de la elaboración del producto, de este posible defecto de calidad.
En el comunicado, la cadena de supermercados también ha indicado que está aplicando el principio de precaución y ha informado a sus clientes que, si lo estiman conveniente, pueden devolver el producto afectado en su tienda más cercana, donde se les reembolsará el importe del mismo.
Tanto Mercadona como Imperial han pedido disculpas a todos los clientes por los inconvenientes causados a raíz de esta situación. Ambas empresas han reiterado su compromiso con la seguridad alimentaria y la salud y bienestar de los consumidores.
Este incidente sirve como un recordatorio de la importancia de la vigilancia y la rapidez en la respuesta en la industria alimentaria. La identificación rápida de productos potencialmente dañinos y su retirada del mercado son esenciales para proteger la salud y seguridad de los consumidores.
Cabe destacar que, a pesar de este incidente, Mercadona continúa siendo una de las cadenas de supermercados más populares y confiables en España, y la marca Hacendado es ampliamente reconocida por su calidad y asequibilidad.
Es importante que los consumidores estén al tanto de las alertas alimentarias y sigan las recomendaciones de las autoridades sanitarias. Al mismo tiempo, las empresas alimentarias deben continuar esforzándose por garantizar la calidad y seguridad de sus productos, para proteger la salud de sus clientes y mantener su confianza.