Mercadona, la cadena de supermercados de origen valenciano, está en búsqueda de personal para su departamento de Atención al Cliente. La compañía ha publicado nuevas ofertas de empleo este sábado 8 de junio, que incluyen vacantes en sus oficinas de la provincia de Valencia.
Las ofertas de trabajo están dirigidas a personal de Atención al Cliente para su canal de venta por internet. Los puestos de trabajo ofrecen un contrato indefinido de veinte horas la semana en turnos rotativos de mañana y tarde. La retribución mensual para estos trabajos parte desde los 777 euros con progresión salarial hasta los 1.051 euros.
Experiencia y Formación
En el proceso de selección de personal, Mercadona valora la experiencia en dar soporte a los clientes de manera directa y nivel B1.2 de Inglés. Sin embargo, la compañía que preside Juan Roig ofrece formación práctica remunerada a los candidatos seleccionados.
Las funciones del personal del departamento de Atención al Cliente de Mercadona consisten en dar soporte a las incidencias de los clientes en sus compras online, así como la gestión de quejas y rembolsos y recogida de opiniones para mejorar el servicio de la venta online.
Para poder optar a estas nuevas ofertas de empleo, Mercadona solicita como requisitos capacidad de comunicación y trabajo en equipo, así como motivación por aprender y ganas de trabajar. Además, los candidatos deben acreditar un nivel de español alto (hablado y escrito); estudios de Bachillerato o Grado Medio finalizados nivel alto de mecanografía; y carné de conducir y vehículo propio.
Proceso de Solicitud
Mercadona ha publicado estas vacantes para el departamento de Atención al Cliente y nuevas ofertas laborales para personal en las diferentes secciones los supermercados en el Portal de Empleo de su página web oficial. La consulta es de libre acceso y permite realizar búsquedas avanzadas con parámetros como la localidad en la que se desee trabajar o el tipo de contrato, entre otros.
Para poder pedir una plaza en Mercadona, es necesario inscribirse previamente como usuario de su bolsa de trabajo a través de internet. Un proceso sencillo que puedes consultar en este enlace y que permite hacer llegar directamente las solicitudes para trabajar en la empresa.
La cadena de supermercados Mercadona, reconocida por su compromiso con la calidad y el servicio al cliente, continúa su expansión y crecimiento en el sector. Con estas nuevas ofertas de empleo, la compañía refuerza su apuesta por la venta online y la atención al cliente, dos áreas de negocio que han demostrado ser claves en el contexto de la pandemia y que seguirán siendo fundamentales en el futuro del comercio.