El verano 2024 se presenta lleno de oportunidades para los amantes de la montaña y las actividades al aire libre gracias a la oferta turística presentada por Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC). La empresa pública gestionará seis estaciones de montaña (La Molina, Vall de Núria, Vallter, Espot Esquí, Port Ainé y Boí Taüll), diversos transportes turísticos y el Parc Astronòmic del Montsec, buscando satisfacer las necesidades de todo tipo de público.
El presidente de FGC, Toni Segarra Barreto, aseguró que la oferta turística de la compañía es “atractiva y dirigida a todos los públicos”, con la prioridad de “obtener el mejor retorno para el territorio”. Este retorno se obtiene, según Segarra Barreto, mediante la creación de dinamismo económico, social y laboral que garantice el mejor servicio a los visitantes.
Club Pirineu365: Fidelización y actividades al aire libre
Una de las apuestas más destacadas de FGC Turisme para este verano es el Club Pirineu365, un programa de fidelización dirigido a todos los clientes de las estaciones de montaña de FGC que desean disfrutar de la montaña y las actividades al aire libre durante todo el año.
En su primer año de existencia, el Club Pirineu365 ya cuenta con más de 20.706 miembros, lo que supone un aumento del 112% respecto al inicio de la temporada de invierno 2023-2024. Los miembros del club disfrutan de ofertas especiales en productos y servicios de FGC, sorteos de premios, participación en jornadas y experiencias únicas en las estaciones de montaña de Ferrocarrils.
Según el presidente de FGC, el triple objetivo económico, social y laboral de las actividades turísticas de FGC se basa en siete pilares: la sostenibilidad y la lucha contra el cambio climático; la diversificación de la oferta de actividades para favorecer el turismo de proximidad; la desestacionalización para atraer a visitantes durante todo el año; la transformación digital para mejorar la atención al cliente; la colaboración con los agentes del territorio; la promoción del deporte y la actividad física al aire libre; y la movilidad sostenible para acceder a los destinos turísticos.
La lucha contra el cambio climático es uno de los pilares fundamentales de la estrategia de FGC, que busca promover un turismo más sostenible y respetuoso con el medio ambiente. Con esto en mente, la compañía trabaja para minimizar el impacto ecológico de sus actividades y fomentar la concienciación ambiental entre sus clientes.
La diversificación de la oferta de actividades es otro de los pilares de FGC. La compañía busca ofrecer una amplia gama de actividades para todo tipo de público, desde los más deportistas hasta los que prefieren disfrutar de la naturaleza de una forma más tranquila.
La desestacionalización es otra de las apuestas de FGC. Mediante esta estrategia, la compañía busca atraer a visitantes durante todo el año, evitando así la saturación durante los periodos de mayor afluencia y garantizando una mejor experiencia para todos los visitantes.
La transformación digital es otro de los pilares de FGC. La compañía busca modernizar sus servicios y mejorar la atención al cliente mediante el uso de las nuevas tecnologías. De esta forma, los visitantes pueden disfrutar de una experiencia más cómoda y personalizada.
La colaboración con los agentes del territorio es fundamental para FGC. La compañía trabaja de la mano con las entidades locales para promocionar las zonas en las que se ubican sus estaciones y favorecer el desarrollo económico y social de estas áreas.
La promoción del deporte y la actividad física al aire libre es otro de los pilares de FGC. La compañía ofrece una amplia gama de actividades deportivas y de aventura para todo tipo de público, fomentando así un estilo de vida activo y saludable.
Por último, la movilidad sostenible es un pilar fundamental para FGC. La compañía trabaja para ofrecer alternativas de transporte ecológicas y sostenibles para acceder a sus destinos turísticos, siguiendo así los modelos europeos.
En definitiva, la oferta turística de FGC para el verano 2024 se presenta como una opción atractiva y variada para todos aquellos que buscan disfrutar de la montaña y las actividades al aire libre en un entorno sostenible y respetuoso con el medio ambiente.