La creciente influencia de la inteligencia artificial (IA) en nuestras vidas es innegable. Gigantes tecnológicos como OpenAI y Google han marcado el camino en este sentido y ahora es Microsoft quien ha decidido sumarse a la tendencia, anunciando recientemente una nueva función que ha causado cierta controversia. Esta nueva capacidad, denominada Recall, permitirá documentar y fotografiar todas las actividades de los usuarios en sus computadoras Copilot+ PC, desde los mensajes que envían hasta las aplicaciones que utilizan.
El objetivo de este nuevo desarrollo, según ha explicado el director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, es simplificar la búsqueda y recuperación de todas nuestras actividades pasadas. «Uno de nuestros sueños era introducir memoria fotográfica en lo que haces en tu PC y ahora lo tenemos», afirmó Nadella en una entrevista con The Wall Street Journal.
La incorporación de la IA en los nuevos portátiles de la empresa permitirá buscar todo tipo de contenidos, así como momentos específicos de una llamada o un video, ya que transcribe y traduce el habla. Esa información se guarda en el ordenador y el usuario puede navegar por un timeline para localizarla.
A pesar de las ventajas que puede ofrecer esta nueva función, también ha suscitado preocupaciones en términos de privacidad. Muchos usuarios temen que el constante seguimiento de sus actividades pueda violar su privacidad. Sin embargo, Microsoft ha insistido en que el diseño de esta función es seguro, ya que la información registrada no se sube a la nube, sino que se cifra y se almacena localmente en el mismo ordenador. «Las capturas de pantalla de Recall sólo están vinculadas a un perfil de usuario específico y no las comparte con otros usuarios, no las pone a disposición de Microsoft ni las utiliza para dirigir publicidad», asegura la empresa.
Pero, ¿es realmente seguro? Algunos expertos y usuarios no están tan seguros. A pesar de las garantías de seguridad de Microsoft, la función Recall podría representar una violación de la intimidad. Por ejemplo, cualquiera con acceso a la cuenta de un usuario podría tener acceso a toda su actividad. Este acceso no sólo podría ser obtenido por un familiar, sino también por un ciberdelincuente que haya obtenido las contraseñas del usuario. Además, esta función no ocultará automáticamente la información confidencial que pueda aparecer en la pantalla. «En mis tiempos a esto lo llamábamos spyware (programa espía)», ha comentado la ingeniera informática e investigadora Molly White.
Los riesgos asociados a este caso podrían ir mucho más allá de revelar el consumo de pornografía de un usuario. ¿Qué pasa si la víctima es un periodista o sus fuentes confidenciales, un político disidente o un activista? En algunos países esa realidad podría suponer una amenaza para su propia vida.
Incluso el hecho de que el almacenamiento de esos datos sea local no calma a algunos expertos. «Es tu ordenador hasta que te lo incautan en la frontera, durante una detención o en un proceso judicial», ha señalado la consultora tecnológica Frederike Kaltheuner, directora de Gobernanza Mundial y de la UE en el AI Now Institute. «Hay una larga y rica historia de trabajos realizados sobre la extracción de teléfonos móviles que debería servir de advertencia sobre los muchos riesgos (que tiene)».
A pesar de las preocupaciones, Microsoft ha afirmado que los usuarios podrán pausar o eliminar el contenido capturado y almacenado en su portátil, así como también podrán excluir el registro de aplicaciones o páginas web específicas. Por el momento, Recall se encuentra en fase de pruebas, según la página web de la compañía. «Durante esta fase, recogeremos los comentarios de los clientes, desarrollaremos más controles para que los clientes empresariales gestionen y gobiernen los datos de Recall, y mejoraremos la experiencia general de los usuarios», prometen.