Nuevo procedimiento de la CNMC contra Apple y Amazon
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha iniciado un nuevo expediente sancionador contra Apple y Amazon. El organismo investiga el tiempo que ambas compañías tardaron en retirar varias cláusulas de sus acuerdos comerciales que habían sido consideradas contrarias a la competencia.
Según ha comunicado la CNMC, las empresas demoraron casi dos años el cumplimiento de la orden dictada en julio de 2023, que les exigía eliminar esas condiciones. La actuación se produce después de que las dos multinacionales fueran multadas ese año con 194 millones de euros por restringir la presencia de vendedores y marcas competidoras de Apple en Amazon España.
Las cláusulas se eliminaron en mayo de 2025
Además de la sanción económica impuesta en 2023, la CNMC ordenó a Apple y Amazon suprimir las condiciones que limitaban la competencia. Sin embargo, de acuerdo con el organismo, las compañías no retiraron esas cláusulas hasta mayo de 2025.
Las condiciones afectaban tanto al número de vendedores autorizados para comercializar productos de Apple como a los espacios publicitarios disponibles para otras marcas. Ante este retraso, el Consejo de la CNMC declaró en octubre de 2025 que ambas empresas habían incumplido la resolución de 2023 y solicitó a la Dirección de Competencia la apertura de un nuevo expediente.
Recursos ante la Audiencia Nacional
Apple y Amazon han recurrido ante la Audiencia Nacional tanto la multa dictada en julio de 2023 como la declaración de incumplimiento emitida en octubre de 2025. Ambos procedimientos judiciales continúan pendientes de sentencia.
No obstante, los tribunales han rechazado la solicitud de las compañías estadounidenses para suspender cautelarmente las resoluciones anteriores.
La posición de Amazon
Amazon ha manifestado que no comparte las resoluciones. Fuentes de la empresa aseguran que tampoco coinciden con la valoración de la CNMC de que Amazon obtenga beneficio al excluir vendedores de su tienda.
La compañía sostiene que su modelo de negocio depende del éxito de los vendedores, en su mayoría pymes, y añade que el acuerdo con Apple ha permitido que los clientes españoles accedan a un catálogo que se ha más que duplicado durante los últimos cuatro años.
Posibles nuevas multas
La CNMC cuenta ahora con un plazo máximo de tres meses para investigar los hechos y adoptar una resolución. Si concluye que se produjo un incumplimiento, Apple y Amazon podrían recibir nuevas sanciones económicas.
Efectos de las restricciones en el mercado
La CNMC considera que las cláusulas incluidas en los contratos que regulaban las condiciones de Amazon como distribuidor de Apple tuvieron varios efectos negativos sobre el mercado.
Por una parte, limitaron sin justificación el número de revendedores de productos Apple en la web de Amazon en España. Asimismo, restringieron los espacios publicitarios en los que podían anunciarse productos que compiten con los de Apple.
Por otra parte, según el comunicado de la CNMC, las condiciones impidieron que Amazon dirigiera campañas de marketing a usuarios de productos Apple en su plataforma española para ofrecerles artículos competidores de otras marcas.