El último estudio de GfK DAM revela que, independientemente del destino o la motivación para viajar, la mayoría de las personas usan Internet para informarse y planificar sus viajes. En esta era digital, Internet ha emergido como el canal principal para explorar opciones de viaje y alojamiento, y para hacer reservas.
GfK DAM, un conocido medidor de audiencias, ha llevado a cabo un análisis detallado de las búsquedas relacionadas con viajes en los periodos previos a festividades importantes, como la Semana Santa. Los datos de navegación recopilados por GfK muestran que más de 34 millones de personas accedieron a sitios web y aplicaciones de búsqueda de viajes en enero pasado. Este número incluye búsquedas relacionadas con alojamientos y transporte, lo que significa que el 86% de la población ha visitado estos sitios web y aplicaciones.
El tiempo promedio que cada usuario dedica a buscar y planificar viajes es de 1 hora y 42 minutos al mes. Este consumo no es ocasional, más de 12,5 millones de personas acceden a estos sitios y aplicaciones de forma diaria.
Comparado con el año anterior, el número de personas que planean digitalmente sus vacaciones en el período previo a Semana Santa ha crecido. Hubo un aumento del 3% en el número de usuarios únicos mensuales, de más de 33,202,265 en enero de 2023 a más de 34 millones en enero de 2024. Este crecimiento es aún más pronunciado en la audiencia media diaria, con un incremento de casi el 20% en comparación con el año anterior.
El perfil del viajero digital es bastante equilibrado en términos de género, con aproximadamente la misma cantidad de hombres y mujeres que usan estos sitios y aplicaciones. El grupo de edad más activo en la planificación digital de vacaciones es el de 45 a 54 años, sin embargo, son los millennials (25 a 34 años) los que más tiempo dedican a esta actividad, con un promedio de 2 horas y 8 minutos al mes.
El poder adquisitivo también parece influir en este comportamiento, con los grupos socioeconómicos más altos siendo los más digitalizados.
En cuanto a la geografía, los habitantes de Madrid son los que más tiempo dedican a los contenidos de viajes de forma mensual, seguidos de cerca por Cataluña y el País Vasco. Por otro lado, La Rioja y Extremadura son las comunidades autónomas donde se invierte menos tiempo en estas búsquedas.
Las plataformas de viajes más visitadas en enero fueron Booking.com, con cerca de 11,7 millones de usuarios únicos mensuales, seguida de TripAdvisor, con más de 6,5 millones, y Renfe, con más de 5 millones. Otros sitios de viajes y alojamiento populares incluyen Iberia, Airbnb y Skyscanner, todos los cuales registraron millones de visitas en el último mes analizado.