El 20 de junio, ESSCA School of Management publicó las primeras conclusiones de su 1º Barómetro IA, una investigación que se propuso analizar el papel que la Inteligencia Artificial (IA) está desempeñando en las empresas europeas. Para llevar a cabo este estudio, se realizaron 422 encuestas a responsables de IT en dichas empresas, siendo el 50% de los encuestados hombres y el otro 50% mujeres. El objetivo de este estudio es proporcionar una visión empresarial europea sobre el uso de la IA, su gobernanza, sus componentes éticos, las cuestiones sociales y su impacto en el empleo, cuestiones jurídicas y perspectivas de futuro.
A diferencia de varios estudios científicos que sugieren que la IA tiene un impacto negativo en el medio ambiente, este estudio, llevado a cabo por el Instituto IA para la sostenibilidad de ESSCA y con la colaboración de Mazars, demuestra que las empresas europeas tienen una visión diferente.
Impacto de la IA en la sostenibilidad corporativa
Cuando se les preguntó sobre el impacto de la IA en su desarrollo sostenible, la mayoría de las empresas europeas – el 55% – consideraron que este impacto es positivo. Solo el 4% de los encuestados consideró negativo el impacto de la IA en el medio ambiente. Además, es relevante mencionar que el 19% de las empresas europeas considera muy positivo el impacto de la IA en su desarrollo sostenible, mientras que un 25% lo considera neutro.
En lo que respecta al uso sostenible de la IA en las organizaciones, el 9,11% de las empresas mencionó que su principal prioridad es el ahorro energético y el uso de energías renovables, algo que se relaciona con el uso de la IA para su desarrollo sostenible.
Dejan Glavas, profesor en Finanzas y Director del Instituto IA para la sostenibilidad de ESSCA comentó que «es sorprendente que las empresas se centren en el ahorro energético (9%) y en el reciclaje/reducción de residuos (8%) por encima de cuestiones tan relevantes como los esfuerzos para alcanzar la neutralidad de carbono (7%) o reducir la contaminación (6%)».
Importancia de las prácticas laborales éticas
Glavas también destacó la importancia que las empresas dan a las prácticas laborales éticas, que fueron mencionadas por el 9% de las encuestadas. Solo un 5% de las empresas no considera la sostenibilidad como una prioridad.
Respecto a las consideraciones éticas al implementar la IA, las empresas se centraron principalmente en la transparencia en el proceso de toma de decisiones ligadas a la IA (25%), en la confidencialidad de los datos (20%) y en los sesgos en la IA (15%). Otros aspectos que podrían parecer más relevantes, como el impacto social (pérdida de empleos generada por la IA) y el impacto sobre el clima (emisiones de CO2), fueron mencionados solo por el 10% y el 5% de las empresas respectivamente.
Glavas señala que «estos resultados indican que la visión de la IA del mundo empresarial es diferente a la perspectiva del mundo científico y que las compañías tienen sus prioridades en cuanto al uso de la IA, que es mejorar la competitividad sin dejar de lado la sostenibilidad».
Para este primer barómetro sobre IA, se encuestó a responsables de IT británicos (51%), franceses (44%) y belgas (5%) que trabajan en empresas con base en Europa (94%), Norteamérica (4%), Asia y Oceanía (2%) y Sudamérica (1%). Las empresas pertenecen a diferentes sectores como el de servicios (30%), finanzas, seguros e inmobiliario (14%), transporte, comunicaciones y energía (9%), fabricación (7%), Administración Pública (7%) y Construcción (5%) entre otros.
Como podemos observar, la IA está jugando un papel cada vez más importante en las empresas europeas, y estas están tomando en consideración no solo los beneficios económicos que puede traer, sino también las implicaciones éticas y medioambientales de su implementación. Sin duda, la IA tiene mucho que ofrecer en términos de desarrollo sostenible y prácticas laborales éticas, y será interesante ver cómo evoluciona esta tendencia en el futuro.