La red social conocida anteriormente como Twitter, ahora denominada X, ha comenzado a reactivar las cuentas de muchos usuarios en España, que fueron suspendidas sin ninguna explicación durante la noche del martes. Estos usuarios incluyen a algunos con miles de seguidores, lo que ha generado una gran reacción en la comunidad de la red social.
Las cuentas de científicos, investigadores digitales y medios de comunicación recibieron una notificación de bloqueo de la plataforma propiedad de Elon Musk. La razón citada para el bloqueo fue el presunto incumplimiento de las normas, sin proporcionar ningún detalle adicional. Este movimiento generó una gran confusión y preocupación entre los usuarios afectados, ya que no se proporcionó ninguna explicación, ni se presentó ninguna evidencia de dicho incumplimiento.
Las cuentas comenzaron a ser reactivadas alrededor de las 17:30 horas del miércoles, nuevamente sin ninguna justificación. Mariluz Congosto, una investigadora de desinformación, expresó su frustración con la situación, señalando que la red social no le había proporcionado ninguna explicación del bloqueo o de la reactivación de su cuenta. Javier Barriuso, un experto en el rastreo de propaganda digital, también cuestionó el manejo de la situación por parte de la red social.
Algunas de las cuentas que han sido reactivadas incluyen a los matemáticos Ana Bayés y Blanca Arteaga, la ingeniera informática Silvia Rueda, el científico Jordi Bayarri y los medios independientes Mèdia.cat y AraInfo. Notablemente, la cuenta del Departamento de Salud del Gobierno de las Islas Baleares también ha sido restablecida. Sin embargo, algunas de las cuentas reactivadas aparecen con cero seguidores, lo que plantea la posibilidad de un bug o un error de software.
Ante esta situación, los expertos sugieren que podría tratarse de un error interno. Congosto sugiere que puede ser una consecuencia de una redada automática en busca de bots y trolls, y que las cuentas se reactivaron una vez que se confirmó que eran perfiles legítimos. Sin embargo, esta teoría se contradice con los informes de que un grupo de extrema derecha de Telegram se ha atribuido la autoría de las suspensiones. Esto ha llevado a especulaciones de que la suspensión podría haber sido el resultado de un ataque coordinado de denuncias.
El equipo de prensa de X ha permanecido en gran medida en silencio sobre la situación, respondiendo a las consultas de los medios con un mensaje automático que indica que están ocupados. Esta falta de comunicación ha añadido a la frustración y la confusión de los usuarios afectados.
Este incidente se produce después de una serie de cambios en la plataforma bajo la dirección de Elon Musk. El magnate anunció una actualización del algoritmo de la plataforma el 10 de abril y poco después declaró que comenzaría a cobrar a los nuevos usuarios de X como una medida para frenar a los bots. A pesar de esta declaración, Musk ha reducido drásticamente los equipos de moderación de contenidos en el último año. De los 2.294 empleados que regulan los contenidos, solo 20 hablan español, según los datos internos presentados a la UE.
La falta de transparencia y la comunicación insuficiente han planteado serias preguntas sobre las políticas y las prácticas de moderación de la red social. La reactivación de las cuentas sin ninguna explicación ha dejado a muchos usuarios sintiéndose frustrados y desconfiados de la plataforma, exacerbando los crecientes desafíos que la red social enfrenta en términos de confianza del usuario y moderación de contenido.

