Esta reclamación es independiente de una demanda interpuesta por Iberdrola contra Repsol por «greenwashing«, una práctica que implica alegar falsamente credenciales ambientales positivas. Sin embargo, la filosofía de ambas reclamaciones es la misma: la supuesta publicidad engañosa de la petrolera. A estos casos se suman las denuncias presentadas ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y la Dirección General de Consumo por las organizaciones Ecologistas en Acción, la Federación de Consumidores y Usuarios (CECU) y Greenpeace España.

La queja de Iberdrola ante Autocontrol, presentada el 10 de enero, se centró en una publicidad difundida en televisión, prensa e internet. En ella, se promovían los nuevos combustibles renovables de Repsol con el lema: «La calidad de Repsol ahora 100% renovable. A partir de residuos orgánicos. Ya disponible en más de 50 estaciones de servicio ya final de año en 600”; “Nuevos combustibles 100 % renovables de Repsol».

Iberdrola argumentó que esta afirmación era «contraria al principio de veracidad» porque «genera la impresión de que toda la actividad y productos de dicha compañía, ahora son 100% renovables». Además, la eléctrica expresó dudas sobre la veracidad del origen de estos combustibles, argumentando que «no se facilita ninguna información que permita determinar que el origen de esos combustibles que se publicitan sea 100% renovable».

Autocontrol, sin embargo, desestimó estos argumentos basándose en el informe de un «experto independiente». El organismo de control publicitario declaró que «no resulta posible aceptar que un consumidor medio, normalmente informado y razonablemente atento y perspicaz, pudiese asociar la alegación ‘la calidad Repsol, ahora 100% renovable’ a cualquier característica, producto o servicio de Repsol que no fueran específicamente los combustibles promocionados».

Además, Autocontrol señaló que Iberdrola no había aportado «ninguna prueba» que permitiera «poner en duda el carácter renovable de los nuevos combustibles de Repsol». Por otro lado, Repsol demostró que sus combustibles son elaborados con residuos orgánicos y cumplen las normas pertinentes, así como el sistema de garantías de origen renovable.

Por otro lado, las organizaciones Ecologistas en Acción, la Federación de Consumidores y Usuarios (CECU) y Greenpeace España han llevado a cabo una investigación durante 2022 y 2023, centrada en el impacto de la actividad de Repsol sobre la deforestación en Indonesia y su contribución «en el aumento de las emisiones responsables del cambio climático». Según las demandantes, España es el principal importador de aceite de palma de Indonesia y el mayor productor de biocombustibles en la Unión Europea, y Repsol es «una de las principales importadoras» de aceite de palma y «productor de biodiésel con este aceite».

Las organizaciones denunciantes concluyen que Repsol «esconde en la comunicación pública y en la publicidad» la deforestación y otros impactos ambientales y sociales provocados por la producción del aceite de palma que se utiliza para la fabricación de sus biocombustibles.